Privacy PolicyPolítica de Privacidad

Last Updated: April 2026. This Privacy Policy explains how CityChipUSA LLC ("we", "us", or "our") collects, uses, and protects your corporate data when you use our website and enterprise AI services. Última Actualización: Abril 2026. Esta Política de Privacidad explica cómo CityChipUSA LLC ("nosotros" o "nuestro") recopila, usa y protege sus datos corporativos al usar nuestro sitio web y servicios de IA empresarial.

1. Data We Collect1. Datos que Recopilamos

As a B2B service provider, we primarily collect professional information. This includes corporate email addresses, business phone numbers, company details, and infrastructure metadata provided during consultations. For active clients, we may process datasets required to train custom Machine Learning models; however, this is governed by separate Data Processing Agreements (DPAs).Como proveedor B2B, recopilamos principalmente información profesional. Esto incluye correos corporativos, teléfonos comerciales, detalles de la empresa y metadatos de infraestructura proporcionados durante las consultas. Para clientes activos, podemos procesar datasets necesarios para entrenar modelos de ML a medida; sin embargo, esto se rige por Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) separados.

2. How We Use Your Data2. Cómo Usamos sus Datos

We use your information exclusively for the following business purposes:Usamos su información exclusivamente para los siguientes propósitos comerciales:

• To architect, deploy, and maintain custom AI solutions.Para diseñar, desplegar y mantener soluciones de IA a medida.
• To provide priority 24/7 technical support and MLOps monitoring.Para proveer soporte técnico prioritario 24/7 y monitoreo MLOps.
• To communicate system updates, security patches, and SLA reports.Para comunicar actualizaciones del sistema, parches de seguridad y reportes SLA.

3. Zero Data Commingling (AI Training)3. Cero Mezcla de Datos (Entrenamiento de IA)

CityChipUSA guarantees that your proprietary enterprise data is never used to train foundational models that benefit other clients or third parties. Custom models built on your infrastructure remain completely siloed and isolated.CityChipUSA garantiza que sus datos corporativos propietarios nunca se utilizan para entrenar modelos fundacionales que beneficien a otros clientes o terceros. Los modelos a medida construidos en su infraestructura permanecen completamente aislados y separados.

4. Security & Compliance Alignment4. Seguridad y Alineación Normativa

Our systems and workflows are developed following privacy, data protection, and cloud-native security best practices, using encryption in transit and at rest (AES-256). Solutions can be designed and configured to align with customer-specific security, privacy, and regulatory requirements.Nuestros sistemas y flujos de trabajo se desarrollan siguiendo buenas prácticas de privacidad, protección de datos y seguridad cloud-native, utilizando cifrado en tránsito y en reposo (AES-256). Las soluciones pueden diseñarse y configurarse para alinearse con los requisitos de seguridad, privacidad y normativas específicas de cada cliente.

5. Third-Party Sharing5. Intercambio con Terceros

We do not sell, rent, or trade your corporate data. We only share necessary architectural metadata with trusted cloud infrastructure providers (e.g., AWS, Azure) strictly for the purpose of hosting your dedicated environments.No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos corporativos. Solo compartimos metadatos arquitectónicos necesarios con proveedores de infraestructura en la nube confiables (ej. AWS, Azure) estrictamente para alojar sus entornos dedicados.

6. Contact Us6. Contáctenos

For privacy-related questions or requests, please contact CityChipUSA through our general business contact channels.Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad, comuníquese con CityChipUSA mediante nuestros canales generales de contacto.

dgodos@citychipusa.com / contact@citychipusa.com