Privacy PolicyPolítica de Privacidad

Last Updated: April 2026. This Privacy Policy explains how CityChipUSA LLC ("we", "us", or "our") collects, uses, and protects your corporate data when you use our website and enterprise AI services. Última Actualización: Abril 2026. Esta Política de Privacidad explica cómo CityChipUSA LLC ("nosotros" o "nuestro") recopila, usa y protege sus datos corporativos al usar nuestro sitio web y servicios de IA empresarial.

1. Data We Collect1. Datos que Recopilamos

As a B2B service provider, we primarily collect professional information. This includes corporate email addresses, business phone numbers, company details, and infrastructure metadata provided during consultations. For active clients, we may process datasets required to train custom Machine Learning models; however, this is governed by separate Data Processing Agreements (DPAs).Como proveedor B2B, recopilamos principalmente información profesional. Esto incluye correos corporativos, teléfonos comerciales, detalles de la empresa y metadatos de infraestructura proporcionados durante las consultas. Para clientes activos, podemos procesar datasets necesarios para entrenar modelos de ML a medida; sin embargo, esto se rige por Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) separados.

2. How We Use Your Data2. Cómo Usamos sus Datos

We use your information exclusively for the following business purposes:Usamos su información exclusivamente para los siguientes propósitos comerciales:

• To architect, deploy, and maintain custom AI solutions.Para diseñar, desplegar y mantener soluciones de IA a medida.
• To provide priority 24/7 technical support and MLOps monitoring.Para proveer soporte técnico prioritario 24/7 y monitoreo MLOps.
• To communicate system updates, security patches, and SLA reports.Para comunicar actualizaciones del sistema, parches de seguridad y reportes SLA.

3. Zero Data Commingling (AI Training)3. Cero Mezcla de Datos (Entrenamiento de IA)

CityChipUSA guarantees that your proprietary enterprise data is never used to train foundational models that benefit other clients or third parties. Custom models built on your infrastructure remain completely siloed and isolated.CityChipUSA garantiza que sus datos corporativos propietarios nunca se utilizan para entrenar modelos fundacionales que beneficien a otros clientes o terceros. Los modelos a medida construidos en su infraestructura permanecen completamente aislados y separados.

4. Regulatory Compliance4. Cumplimiento Normativo

Our architecture is built to comply with international security frameworks. We employ end-to-end encryption (AES-256) at rest and in transit. We fully support your compliance requirements under GDPR (Europe), CCPA (California), and HIPAA (for our Healthcare sector clients).Nuestra arquitectura está construida para cumplir con marcos de seguridad internacionales. Empleamos encriptación de extremo a extremo (AES-256) en reposo y en tránsito. Apoyamos plenamente sus requisitos de cumplimiento bajo GDPR (Europa), CCPA (California) e HIPAA (para clientes del sector Salud).

5. Third-Party Sharing5. Intercambio con Terceros

We do not sell, rent, or trade your corporate data. We only share necessary architectural metadata with trusted cloud infrastructure partners (e.g., AWS, Azure) strictly for the purpose of hosting your dedicated environments.No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos corporativos. Solo compartimos metadatos arquitectónicos necesarios con socios de infraestructura en la nube confiables (ej. AWS, Azure) estrictamente para alojar sus entornos dedicados.

6. Contact Us6. Contáctenos

For any inquiries regarding our data privacy practices or to request data deletion under your local regulations, please contact our Data Protection Officer at:Para cualquier consulta sobre nuestras prácticas de privacidad de datos o para solicitar la eliminación de datos bajo sus regulaciones locales, contacte a nuestro Oficial de Protección de Datos en:

legal@citychipusa.com